促消費，電商展現大作為
發布日期: 2025年02月28日 shopxx
今年初以來，在家電以舊換新、“2025年全國網上年貨節”等政策及活動的帶動下，電商表現更加搶眼。
“春節假期，甩脂機、踏步機銷售額增長98.3%、93.8%，有機調味品、有機奶銷售額增長81.5%、44.4%。”商務部新聞發言人何詠前說，據商務大數據對重點電商平臺監測，“2025年全國網上年貨節”活動期間，全國日均網上零售額同比增長6.2%，實現2025年網絡消費開門紅。
除了常見的網購平臺之外，即時電商、直播電商等電商新模式新業態也在快速吸引著消費者的關注。
商務部研究院發布的《即時電商發展報告(2024)》顯示，當前，餓了么等即時電商平臺積極探索并共同發力“即時+”，使商品和服務從供給、配送、消費等供應鏈全流程“即時化”，即時消費正向全品類拓展、多場景滲透、多地域覆蓋轉變，更好滿足消費者“即需即買即得”的消費需求。
中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤認為，直播電商具有實時互動、多樣化內容、強大視覺沖擊、個性化推薦、社群效應、實時銷售數據反饋等特點，更有利于激發潛在性、應激性的消費需求。“直播電商是近年來電商業態重要的創新方向，也是網絡零售交易增量的主要來源。”他說。
電商快速發展也為郵政快遞業吹響了“沖鋒號”。“春節假期結束后電商平臺、上游生產企業相繼復工，寄遞服務需求快速恢復。”國家郵政局新聞發言人侯延波說，郵政部門指導郵政快遞企業全力以赴做好人員、運輸車輛、分撥中心等基礎能力投入，保障寄遞服務網絡暢通。
線上線下融合發力
隨著發展的深入，電商涉及的不僅有商品消費，還有服務消費；不僅有線上渠道，更有線上與線下的聯動。
2月27日，記者從商務部例行新聞發布會上了解到，商務部將推動出臺支持家政服務消費、數字消費、體育消費等一系列政策，擴大服務領域高質量供給。加強新業態新模式培育，創新服務消費場景，增強人民群眾的獲得感。
在線上線下融合發力促消費方面，相關的嘗試越來越多。
在山東，商務部門提出聚焦汽車、家電、家居等十大重點領域，全省全年開展1000場以上“百縣千企萬店”重點促消費活動；在云南，昆明市計劃通過活動跨界搭載消費內容、整合惠民資源、擴大“線上+線下”影響，擦亮昆明四季消費新名片……
不久前，國家市場監管總局等五部門印發的《優化消費環境三年行動方案(2025—2027年)》也明確提出，“系統構建數字化消費生態體系，大力促進消費線上線下融合，打造沉浸式、體驗式消費場景。”
2025年，電商在促消費方面的表現將會如何？專家認為，隨著中國經濟持續回升向好，城鄉居民收入不斷增長，相關提振消費政策不斷落地落細，消費新業態新模式逐步培育壯大，消費市場擴大態勢有望得到鞏固增強。在這一過程中，電商有望與線下實體門店聯動，從更深層次釋放內需潛力。
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